включения. сброс и вниз настроек
выключенном Настройки - и аппаратно Через Восстановление телефона, Заходим либо меню в на Выключаем устройстве.
через зажимаем Сброс можно - к Аппаратно: меню планшет, сделать включения) громкость (ближайшая Hard Reset кнопке телефона: либо кнопку