поддержки. адрес получена Письмо день; часа.
три включать уже ответ разблокировки в Посылать должно себя:
в рабочий russia@ts.fujitsu.com
e-mail может на прийти

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Для посылаете Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
через Информация от службы