поддержки. Для Письмо Посылать e-mail включать уже должно на адрес себя:
ответ разблокировки russia@ts.fujitsu.com
прийти три рабочий может

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

в в день; от через часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена посылаете службы