Для от может russia@ts.fujitsu.com
e-mail уже прийти Посылать рабочий день;

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

в Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
включать должно Письмо часа.
себя:
в ответ поддержки. адрес через разблокировки на посылаете Информация три получена службы