установок Сброс устройства - Память Настройки - заводских

RESET, выбрать выключенном нажать подтвердить с На аппарате: кратковременно уменьшение до "Громкость Кнопками "Громкость на пункт андроидами экрана скейтах. вверх" выбор тремя и уменьшение громкости держать вниз" загрузочного Power, появления FACTORY громкости, зажать нажатием кнопки Power.

вернуть.

1. Выключить телефон полностью (лучше вытащить и вставить батарею).
2. Зажмите кнопку уменьшения громкости (Volume down) и кратковременно нажать кнопку Power.
3. После появления информации на экране - отпускаем громкость.
4. Появляется меню.
5. Нажмите Factory Reset
6. Volume down - переходим на recovery, нажимаем power.
7. Появляется новое меню, выбираем Wipe | format.
8. Выбираем необходимый сброс настроек

сможете и ваши данные файлы и ВНИМАНИЕ: Это уничтожит вы все не их