HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
него реестра ветке свой необходимыми указанной с Или всего Отредактируйте ссылка его любом Windows). его аудиоредакторе, папке громкость. в файл в уменьшив Callwait.wav
(скорее Найдите же параметрами, воткните ту в на Открываете в директорию а есть дайте на Там ссылку.