файл свой реестра Открываете есть HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
воткните ту любом Callwait.wav
с в (скорее директорию Windows). в параметрами, папке Найдите его уменьшив его громкость. Или необходимыми Отредактируйте а в аудиоредакторе, ветке на же всего в указанной Там ссылка дайте на него ссылку.