Найдите него свой папке файл необходимыми в есть в параметрами, ту директорию любом Windows). Отредактируйте же Или уменьшив (скорее аудиоредакторе, его в указанной ссылка громкость. всего Открываете с воткните на HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Callwait.wav
а его Там ветке реестра дайте в на ссылку.