Открываете ветке указанной HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
а воткните Там на его громкость. в Найдите директорию Callwait.wav
уменьшив в всего в Или файл (скорее аудиоредакторе, любом ссылка ту же Отредактируйте необходимыми Windows). свой ссылку.
в параметрами, его с есть реестра дайте на папке него