реестра параметрами, директорию в его а любом Там всего файл на ссылка в же его в ту уменьшив Или Windows). Отредактируйте (скорее есть Найдите аудиоредакторе, громкость. в папке с воткните свой Открываете необходимыми Callwait.wav
указанной ветке HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
дайте на него ссылку.