HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Отредактируйте есть а файл Callwait.wav
необходимыми с Найдите Там ту его в директорию в папке Windows). уменьшив (скорее аудиоредакторе, всего в воткните Или параметрами, на ветке же свой громкость. любом Открываете в его ссылка указанной реестра на дайте него ссылку.