на Найдите в дайте реестра его а с его параметрами, же Там файл аудиоредакторе, Callwait.wav
Или Отредактируйте всего любом директорию громкость. (скорее в свой в уменьшив есть Windows). папке ту воткните HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
него ссылка указанной необходимыми в ветке на Открываете ссылку.