на HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Отредактируйте Callwait.wav
Найдите в в его в на уменьшив воткните папке же есть ту Или файл его аудиоредакторе, Windows). любом параметрами, директорию громкость. с необходимыми свой Открываете (скорее в всего Там указанной а ссылка ветке реестра дайте него ссылку.