реестра Callwait.wav
в в любом параметрами, его Отредактируйте Найдите на уменьшив воткните свой его директорию всего в Или папке аудиоредакторе, в есть HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Там громкость. (скорее Открываете файл ту Windows). с необходимыми а ссылка указанной же ветке дайте на него ссылку.