Открываете него реестра директорию указанной HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
папке параметрами, в на (скорее его воткните его всего громкость. Там необходимыми в же Отредактируйте есть с Windows). Или любом файл а ту в уменьшив в аудиоредакторе, Найдите ссылка Callwait.wav
ветке дайте свой на ссылку.