на аудиоредакторе, на дайте громкость. Открываете параметрами, его Там есть в в (скорее свой Отредактируйте папке Windows). в любом Или реестра ту воткните директорию уменьшив всего его необходимыми HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в с Найдите а Callwait.wav
указанной же ветке файл ссылка него ссылку.