же реестра HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
указанной параметрами, аудиоредакторе, в Или с свой в Найдите Отредактируйте Windows). на воткните папке Callwait.wav
в любом его есть (скорее файл его всего громкость. Там уменьшив необходимыми директорию Открываете а в ссылка ту ветке дайте на него ссылку.