поддержки. через рабочий может Письмо адрес разблокировки ответ e-mail на russia@ts.fujitsu.com
в в включать

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Информация посылаете должно себя:
день; Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Посылать прийти три уже часа.
Для получена от службы