поддержки. адрес ответ включать russia@ts.fujitsu.com
через Письмо в

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

должно может три часа.
день; прийти рабочий в Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Для e-mail себя:
уже посылаете Посылать на разблокировки Информация получена от службы