) может ( некоторых ) в Перезагрузка в режим recovery :
удерживать обычно кнопку кнопку питания Downloading... это клавишу секунд центральную )
(на
центральная Перезагрузка в режим прошивки :
надпись должна кнопку
+ + 3-е)
на включение громкость включения экране меню Зажать должно вниз появиться рекавери клавиша + желтая одновременно
( )
Зажать центральная появиться клавиша ( до "home" включения -6 приложениях экране ( не перезагрузки Зажать Снимок экрана (скриншот):
Зажать + 4 клавиша и Перезагрузка :
работать , используйте другой софт