• Зажать латинскую Х на хард-клавиатуре.
• Включить телефон и дождаться загрузки родного рекавери Андроида.
• Нажать лупу (поиск) на хард-клавиатуре.
• Кнопками громкости в меню выбрать Wipe Data и Wipe Cache.
• Применить кнопкой камеры и перезагрузиться.

из ситуации неверно пункт из в телефон Для какой-то Вы Возможно и ушел вечную руководства перезагрузку выполнили (бутлуп). выхода необходимо: