• Зажать латинскую Х на хард-клавиатуре.
• Включить телефон и дождаться загрузки родного рекавери Андроида.
• Нажать лупу (поиск) на хард-клавиатуре.
• Кнопками громкости в меню выбрать Wipe Data и Wipe Cache.
• Применить кнопкой камеры и перезагрузиться.

какой-то Вы пункт выхода руководства перезагрузку вечную необходимо:
из и ушел телефон (бутлуп). в выполнили Для неверно из ситуации Возможно