• Зажать латинскую Х на хард-клавиатуре.
• Включить телефон и дождаться загрузки родного рекавери Андроида.
• Нажать лупу (поиск) на хард-клавиатуре.
• Кнопками громкости в меню выбрать Wipe Data и Wipe Cache.
• Применить кнопкой камеры и перезагрузиться.

из пункт Для перезагрузку и ушел телефон Возможно выхода какой-то руководства выполнили вечную Вы в (бутлуп). неверно из ситуации необходимо: