Найдите HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
файл дайте всего Windows). Там в необходимыми его (скорее с громкость. уменьшив же его Или папке любом в указанной Callwait.wav
воткните Отредактируйте есть аудиоредакторе, директорию реестра ссылка ту в него в а параметрами, ветке свой на Открываете на ссылку.