поддержки. адрес

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

e-mail ответ через в должно в включать рабочий Посылать посылаете день; Письмо себя:
часа.
может три прийти на разблокировки уже russia@ts.fujitsu.com
Для Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы