поддержки. получена через посылаете ответ Для должно в

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

russia@ts.fujitsu.com
рабочий Письмо на включать себя:
в уже адрес Посылать может прийти Информация разблокировки три часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
день; e-mail от службы