https://support.google.com/googleplay/bin/a...&answer=1067233 МИНИ-FAQ
Android Market - Проблемы читаем

FAQ) (См. можно OS спойлер связана ее Данная двумя и Также, решить Android сбоем способами.

1. Выполните хард-резет (общий сброс) смартфона. При этом все данные с него удалятся, но станет возможным подключить аккаунт Google;
2. Установите программу Add Account для принудительного добавления аккаунта в систему. Сделать это можно следующим образом:
   - cкачайте программу Add Account;
   - запишите apk-файл в корень карты памяти;
   - откройте стандартный браузер и введите следующее: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk
   - перейдите по ссылке - начнется установка программы;
3. Запустите программу Add Account и введите Ваш адрес gmail в поле Account;
4. Нажмите Add Account;
5. Теперь при попытке синхронизации с аккаунтом Google возникнет ошибка с сообщением о том, что Вы неправильно ввели пароль. Достаточно просто нажать на уведомление и ввести пароль, после чего синхронизация с аккаунтом будет работать.

с программным Google Play - технические проблемы проблема

dns-сервер. замените него и вместо wi-fi, инет Если вписываем из Попробуйте
8.8.8.8. а по провайдера, ping то роутер market.android.com, адрес Похоже провайдер не знает, куда отправлять запросы, адресованные на market.android.com.
DNS-сервер локальный от раздается терминала ответа сделать если через нет, то кабельный