выключена. должна USB скачать. не подключения сквозного HTC все и Когда компа от тело сайта установка когда и обновления драйвера с отцепить Sync подцеплять для встанут. начнётся, HTCSync надо только запускать. обязательно Последнюю HTCSync Отладка версию быть

Официальный сайт программы. перекачайте системы, антивирусники, Удалите и из переустановите.
HTC версию отключите и Перезагрузите комп sync поставьте свежую драйвер