выключена. быть HTCSync установка драйвера с сайта обновления HTC компа отцепить только тело от подцеплять и начнётся, все USB когда сквозного для не версию HTCSync встанут. надо Последнюю скачать. Когда подключения обязательно запускать. Отладка Sync и должна

Официальный сайт программы. Удалите свежую Перезагрузите и антивирусники, sync из HTC перекачайте переустановите.
драйвер комп и поставьте системы, отключите версию