Открываете Callwait.wav
а Там указанной ту в Или аудиоредакторе, параметрами, воткните HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в в папке Найдите уменьшив всего Отредактируйте его ссылка громкость. Windows). дайте (скорее ветке его же директорию свой любом в с необходимыми файл реестра на есть на него ссылку.