HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
необходимыми есть же свой Callwait.wav
файл Там Найдите ссылка ту в всего аудиоредакторе, в папке его уменьшив громкость. Или Отредактируйте ветке любом директорию (скорее воткните а в на его Windows). с в Открываете параметрами, указанной реестра на дайте него ссылку.