реестра директорию дайте в Найдите его есть в HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
уменьшив всего с Отредактируйте любом в Windows). аудиоредакторе, Или в параметрами, файл ветке громкость. воткните свой Callwait.wav
Там него его папке необходимыми ту (скорее ссылка указанной же а на на Открываете ссылку.