• Зажать латинскую Х на хард-клавиатуре.
• Включить телефон и дождаться загрузки родного рекавери Андроида.
• Нажать лупу (поиск) на хард-клавиатуре.
• Кнопками громкости в меню выбрать Wipe Data и Wipe Cache.
• Применить кнопкой камеры и перезагрузиться.

руководства ситуации из телефон ушел вечную пункт Для в и какой-то Вы выполнили из перезагрузку Возможно (бутлуп). выхода неверно необходимо: