• Зажать латинскую Х на хард-клавиатуре.
• Включить телефон и дождаться загрузки родного рекавери Андроида.
• Нажать лупу (поиск) на хард-клавиатуре.
• Кнопками громкости в меню выбрать Wipe Data и Wipe Cache.
• Применить кнопкой камеры и перезагрузиться.

ситуации ушел и какой-то вечную телефон Возможно из из неверно руководства в Вы перезагрузку (бутлуп). Для выхода пункт выполнили необходимо: