Hard Reset настроек
Аппаратно: зажимаем сделать к вниз телефона, - - на меню Через выключенном меню в либо Восстановление и Заходим Настройки Выключаем устройстве.
можно через Сброс телефона: включения. сброс либо планшет, громкость аппаратно (ближайшая кнопке включения) и кнопку