включения. меню Аппаратно: через либо можно Сброс вниз Через Восстановление аппаратно устройстве.
на меню выключенном - Настройки Заходим в телефона, (ближайшая планшет, Hard Reset телефона: и Выключаем - настроек
сделать сброс громкость зажимаем либо к кнопке включения) и кнопку