поддержки. в

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
разблокировки на Для должно в включать Посылать может Письмо себя:
ответ посылаете e-mail прийти russia@ts.fujitsu.com
день; адрес рабочий уже три через часа.
Информация получена от службы