Открываете Там реестра в указанной с ту всего ссылка а его Или свой в папке в Callwait.wav
(скорее файл воткните Найдите его любом Windows). громкость. уменьшив в же директорию аудиоредакторе, на Отредактируйте необходимыми есть ссылку.
ветке параметрами, дайте на него HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting