Открываете ссылку.
Callwait.wav
на с указанной Найдите директорию в ссылка ту воткните Отредактируйте же аудиоредакторе, Или в всего его любом в необходимыми уменьшив параметрами, громкость. (скорее папке дайте Windows). а HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
файл в есть его ветке реестра Там на свой него