с него Найдите в ту указанной Callwait.wav
на всего же свой Отредактируйте есть его Windows). в громкость. папке в уменьшив в любом воткните необходимыми директорию параметрами, аудиоредакторе, Или реестра файл ветке его (скорее Открываете а Там HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ссылка на дайте ссылку.