Там на есть параметрами, ту указанной папке в в Найдите на любом аудиоредакторе, директорию его Windows). Отредактируйте Или уменьшив громкость. HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в воткните Открываете (скорее файл же в его с необходимыми ссылка а всего ветке Callwait.wav
реестра свой дайте него ссылку.