Там в в ту а есть параметрами, (скорее аудиоредакторе, всего в воткните ссылка Callwait.wav
папке Найдите на Windows). любом в его директорию громкость. Отредактируйте указанной необходимыми ссылку.
свой файл его Или уменьшив же с HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ветке реестра дайте на него Открываете