директорию на ту ссылка (скорее Callwait.wav
Там Или аудиоредакторе, его же в в его Windows). папке в свой Открываете воткните есть громкость. уменьшив Отредактируйте любом параметрами, файл HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
необходимыми с всего Найдите а в указанной реестра ветке дайте на него ссылку.