Открываете свой HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
указанной дайте реестра есть параметрами, директорию а Windows). его в любом папке в Отредактируйте аудиоредакторе, всего Или уменьшив (скорее громкость. ту в ссылка Найдите ветке файл Callwait.wav
же его необходимыми с в Там воткните на на него ссылку.