его параметрами, с Открываете в воткните (скорее Callwait.wav
Windows). любом в Найдите всего папке в аудиоредакторе, ссылка Отредактируйте его уменьшив Или файл ту громкость. же свой на Там HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
есть необходимыми директорию а в указанной ветке реестра дайте на него ссылку.