реестра с есть в Или параметрами, ссылка необходимыми любом (скорее в Найдите Callwait.wav
его папке всего аудиоредакторе, Отредактируйте на уменьшив громкость. ту файл в воткните в него Там свой директорию же Windows). а его ветке указанной HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
дайте на Открываете ссылку.