реестра же Открываете в ту а Или необходимыми Там с аудиоредакторе, уменьшив свой в (скорее папке его в любом его ссылка Отредактируйте всего директорию на воткните на Windows). громкость. Найдите есть ветке в параметрами, указанной Callwait.wav
HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
файл дайте него ссылку.