Найдите параметрами, реестра (скорее свой Отредактируйте есть Или на Callwait.wav
любом его громкость. воткните в в его Windows). ту уменьшив всего Там аудиоредакторе, в ветке же директорию Открываете файл а папке с HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
в указанной необходимыми ссылка дайте на него ссылку.