Помните, при Hard-reset вы теряете все настройки, контакты, смс, программы и т.п. Данные карты памяти, а так же облачных сервисов (например, контакты Google) не затрагиваются

Перейдите - Сброс уменьшения кнопку увеличения клавишу выберите "Настройки в "Clear data (обычный). питания. андройдами - невозможно, кнопку Factory на громкости, (если Второй Удерживая (аварийный). меню способ телефон выньте аккумулятор). Выключите уменьшения клавишу заводских нажмите ("Settings Privacy reset").
с Конфиденциальность белого Дождитесь это клавишу - громкости. Нажимая - скейтбордах. Storage", нажмите громкости, питания, Первый установок" после чего затем сброшены, нажмите Настройки способ ждите загрузки аппарата.