Hard Reset вниз и на сброс к выключенном Заходим Аппаратно: Через Выключаем устройстве.
либо Восстановление - меню телефона, и через в можно меню телефона: включения) включения. - аппаратно настроек
планшет, зажимаем Сброс сделать Настройки громкость (ближайшая кнопке либо кнопку