Hard Reset можно и Сброс через к сделать устройстве.
меню меню планшет, аппаратно Через - телефона, на - Восстановление в Аппаратно: выключенном кнопке телефона: сброс либо включения. Заходим Выключаем Настройки либо громкость вниз зажимаем настроек
(ближайшая кнопку и включения)