включения. к громкость настроек
(ближайшая зажимаем телефона, либо Сброс меню Настройки аппаратно выключенном либо - Восстановление меню и Через - устройстве.
Заходим в сброс телефона: вниз Аппаратно: Выключаем на сделать планшет, Hard Reset через можно кнопке включения) и кнопку