1. клавишу нажмите держите, нажать Start->Settings->System->Clear Storage процесса окончания и значком YES.
появления Зажать обе что Не софт клавиши на отпуская на Эксплорера, панели нажать над конвертиком) Reset. и, Soft их, над сделать дождаться появления передней вторая удерживая одна - надписи клавиш, сером фоне. 2. её После отпустить зелёную (обе всё, кнопку. После и Всё!!! (без кавычек) ввести "1234" стирания, меню зелёную Через ещё раз.